Ultima actualizare: Octombrie 2025
Vă mulțumim că ați ales ScoalaVirtuala.ro. Acest document stabilește regulile și condițiile de utilizare a platformei noastre. Prin accesarea și utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești termeni.
1. Definiții și Date de Identificare
| Termen | Definiție |
| Societate (Operator) | SV HUB S.R.L., persoană juridică română, cu CUI RO51977418. Sediul social este în Județul Timiș, Sat Moșnița, Ielelor, Nr. 16, Ap. 1. |
| Platforma | Site-ul ScoalaVirtuala.ro și toate materialele video, textele și resursele educaționale oferite prin intermediul său. |
| Utilizator | Orice persoană care accesează sau utilizează Platforma. |
| Cont | Spațiul personal creat de Utilizator pentru a accesa cursurile și serviciile. |
2. Descrierea Serviciilor și Condiții de Utilizare
Platforma oferă cursuri online și materiale educaționale (limba română și matematică) destinate în principal elevilor din clasele 5-8.
2.1. Crearea Contului și Vârsta Utilizatorilor
Vârsta Legală: Utilizatorul care achiziționează serviciile și creează Contul trebuie să fie o persoană adultă (minimum 18 ani).
Conturi pentru Minori: Dacă serviciul este achiziționat și utilizat de un minor (elev de 5-8), Părintele sau Tutorele Legal este considerat Utilizator principal, fiind responsabil pentru activitatea și siguranța Contului.
Obligația de Informare: Utilizatorul este obligat să furnizeze informații complete, corecte și actualizate la crearea Contului și să mențină confidențialitatea parolei. Accesul la Platformă este strict personal.
2.2. Responsabilități ale Utilizatorilor
Utilizarea Platformei trebuie să fie făcută într-un mod responsabil și legal. Este strict interzisă:
Distribuirea, copierea, modificarea sau transferul materialelor educaționale către terți, fără acordul scris al Societății.
Utilizarea platformei pentru activități ilegale, ofensatoare sau care încalcă drepturile de autor.
2.3. Accesul la conținutul educațional și lecții
3. Dreptul de Retragere și Returnare a Plăților
Această secțiune reglementează dreptul de a vă retrage din contractul la distanță (achiziția abonamentului sau a cursului), conform OUG nr. 34/2014.
Termenul Standard: Utilizatorii beneficiază de un drept legal de retragere de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului (plata abonamentului).
Excepția pentru Conținut Digital: Conform Art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere se pierde în cazul furnizării de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă furnizarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că știe că își va pierde dreptul de retragere.
Acceptarea Expresă: Prin plata și accesarea imediată a cursurilor (vizionarea primei lecții), Utilizatorul acceptă expres începerea furnizării conținutului digital și confirmă că înțelege și acceptă pierderea dreptului de retragere.
4. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Toate materialele (texte, imagini, materiale video, cod sursă și conținut educațional) publicate pe Platformă sunt proprietatea exclusivă a SV HUB S.R.L. și sunt protejate de legislația română și internațională privind drepturile de autor.
Este interzisă reproducerea, publicarea, distribuirea, închirierea sau orice altă formă de exploatare comercială a conținutului fără acordul scris al Societății.
5. Protecția Datelor cu Caracter Personal
Societatea SV HUB S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal (nume, email, informații de plată) în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Informațiile detaliate privind scopul, temeiul legal, durata și drepturile dumneavoastră (acces, rectificare, ștergere etc.) se găsesc în Politica de Confidențialitate disponibilă pe Platformă.
Puteți să vă exercitați drepturile printr-o cerere transmisă la adresa de contact [email protected].
6. Limitarea Răspunderii
SV HUB S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru:
Rezultatele academice obținute de Utilizator ca urmare a utilizării Platformei.
Pierderi sau daune directe/indirecte cauzate de utilizarea Platformei.
Erori, defecțiuni sau viruși care ar putea afecta dispozitivele Utilizatorilor, deși depunem eforturi rezonabile pentru a asigura un mediu online sigur. Platforma este oferită „așa cum este” (as is), fără garanții explicite sau implicite privind performanța.
Utilizatorul recunoaște că abonamentul oferă acces la lecțiile disponibile pe platformă la momentul achiziției și că SV HUB S.R.L. nu garantează acoperirea integrală a întregii materii pentru clasele 5–8. Fiecare lecție oferită este completă, dar platforma poate fi extinsă treptat cu materiale suplimentare, fără a constitui o obligație contractuală pentru societate.
7. Modificări ale Termenilor și Prețurilor
Modificarea Termenilor: SV HUB S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentul document. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare la data publicării.
Notificare: Utilizatorii vor fi notificați prin e-mail sau la prima logare în cont despre orice modificare substanțială. Utilizarea continuă a Platformei după publicarea modificărilor implică acceptarea acestora.
Modificarea Prețurilor: Ne rezervăm dreptul de a modifica structura pachetelor și prețurile abonamentelor în orice moment. Noile tarife se aplică de la data publicării lor pe site.
8. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor
Prezentul document este guvernat de legea română.
Orice dispută apărută între Societate și Utilizator va fi soluționată pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi deferit instanțelor competente din România.
