ROLURI ÎN COMUNICARE: emițătorul, receptorul și schimbarea rolurilor - EXERCIȚII REZOLVATE (clasa a V-a)

Echipa Școala Virtuală · materie predată pe video de prof. Augustin Manta · actualizat

În orice comunicare, emițătorul transmite un mesaj, iar receptorul îl primește și îl înțelege, folosind un cod comun, printr-un canal, într-un anumit context. Mai jos găsești cum recunoști rolurile, cum se schimbă ele într-un dialog, de ce poate eșua o comunicare și 8 exerciții rezolvate pas cu pas, de la ușor la greu.

Rolurile în comunicare și elementele comunicării

Ce este comunicarea. Comunicarea este transmiterea unui mesaj de la o persoană la alta, cu ajutorul unui cod pe care îl cunosc amândouă. Comunici când vorbești cu un prieten, când scrii un mesaj, când citești un anunț sau când ridici mâna în clasă.

Cele două roluri principale:

  • emițătorul este cel care transmite mesajul: vorbește, scrie, face un semn. El alege ce spune și cum spune;
  • receptorul este cel care primește mesajul: ascultă sau citește, îl înțelege și, de multe ori, răspunde.

Persoanele care comunică între ele, pe rând, se numesc interlocutori.

Celelalte elemente ale comunicării:

  • mesajul: ce se transmite (o informație, o întrebare, o rugăminte, o veste);
  • codul: sistemul de semne comun, de obicei o limbă (română, engleză), dar și semnele de circulație sau gesturile cunoscute de toți;
  • canalul: drumul pe care merge mesajul (vocea, foaia de hârtie, telefonul, e-mailul, difuzorul);
  • contextul: situația în care are loc comunicarea (unde, când, între cine). Despre el găsești mai mult în contextul de comunicare.

Rolurile se schimbă. Într-un dialog, nimeni nu rămâne doar emițător sau doar receptor. Cine vorbește acum este emițător; când celălalt răspunde, rolurile se inversează. Ca să afli rolurile, întreabă-te la fiecare replică: cine transmite acum mesajul și cui?

Situații de care să ții cont:

  • un emițător poate avea mulți receptori: profesorul care vorbește clasei, un anunț la difuzor, un afiș;
  • emițătorul poate fi un grup sau o instituție: „conducerea școlii”, „primăria”;
  • în comunicarea la distanță (scrisoare, mesaj, e-mail), emițătorul și receptorul nu stau față în față, iar răspunsul poate veni mai târziu;
  • când îți scrii jurnalul, ești și emițător, și receptor;
  • într-un text literar, emițătorul unei replici este personajul care o rostește, nu scriitorul.

Când reușește comunicarea. Receptorul nu stă degeaba: el interpretează mesajul, poate cere lămuriri și răspunde. Comunicarea reușește când receptorul înțelege mesajul așa cum l-a gândit emițătorul. Ea poate eșua dacă receptorul nu cunoaște codul, dacă canalul nu funcționează (semnalul se pierde, e prea mult zgomot) sau dacă receptorul nu e atent. De aceea, un emițător bun se gândește la receptor: ce știe deja, ce vârstă are, de ce informații are nevoie.

Exerciții rezolvate : rolurile în comunicare

Încearcă întâi singur, apoi deschide rezolvarea și compară pașii.

EXERCIȚIUL 1Cine transmite și cine primește?ușor

Numește emițătorul și receptorul în fiecare situație:
a) Bunica îl sună pe Sergiu și îi spune că a făcut plăcintă cu mere.
b) Antrenorul strigă echipei: „Toată lumea la centrul terenului!”
c) Dan îi lasă Ioanei pe bancă un bilet: „Mulțumesc pentru caiet!”

Rezolvare pas cu pas
  1. Pentru fiecare situație caut cine produce mesajul (vorbește sau scrie) și cui îi este adresat.
  2. a) Bunica vorbește, deci este emițătorul; Sergiu ascultă la telefon, deci este receptorul.
  3. b) Antrenorul strigă, deci este emițătorul. Mesajul e pentru toți jucătorii: receptorul este echipa.
  4. c) Dan a scris biletul: emițătorul. Ioana îl citește: receptorul. Nu e nevoie să stea față în față.

Răspuns: a) emițător: bunica, receptor: Sergiu; b) emițător: antrenorul, receptor: echipa (toți jucătorii); c) emițător: Dan, receptor: Ioana.

EXERCIȚIUL 2Mesaj, cod și canalușor

Andrei îi scrie un e-mail verișoarei lui, care locuiește în Irlanda și nu vorbește românește. Îi scrie în limba engleză că ajunge la ea luni. Precizează mesajul, codul și canalul.

Rezolvare pas cu pas
  1. Mesajul este ce se transmite: informația că Andrei ajunge luni.
  2. Codul este sistemul de semne comun: limba engleză scrisă. Andrei nu folosește româna, pentru că verișoara lui nu o înțelege.
  3. Canalul este drumul pe care merge mesajul: e-mailul.

Răspuns: Mesaj: Andrei ajunge luni. Cod: limba engleză (scrisă). Canal: e-mailul.

EXERCIȚIUL 3Rolurile într-un dialog cu trei persoaneușor

Citește dialogul și precizează, pentru fiecare replică, emițătorul și receptorul:
„– Cine vine mâine la meciul de handbal? a întrebat Sorina.
– Eu vin sigur, a răspuns Paul.
– Și eu, dacă termin tema, a adăugat Carmen.
– Atunci ne vedem la ora patru, a încheiat Sorina.”

Rezolvare pas cu pas
  1. La fiecare replică întreb: cine vorbește acum și pentru cine?
  2. Replica 1: Sorina întreabă, iar întrebarea e pentru amândoi prietenii. Emițător: Sorina; receptori: Paul și Carmen.
  3. Replica 2: Paul îi răspunde Sorinei. Emițător: Paul; receptor: Sorina (Carmen aude și ea).
  4. Replica 3: Carmen îi răspunde tot Sorinei. Emițător: Carmen; receptor: Sorina.
  5. Replica 4: Sorina încheie, vorbind amândurora. Emițător: Sorina; receptori: Paul și Carmen. Fiecare persoană a fost, pe rând, și emițător, și receptor.

Răspuns: 1) Sorina → Paul și Carmen; 2) Paul → Sorina; 3) Carmen → Sorina; 4) Sorina → Paul și Carmen. Rolurile se schimbă la fiecare replică.

EXERCIȚIUL 4Un emițător, mulți receptorimediu

Citește situațiile și răspunde la întrebări:
a) La difuzorul școlii, directoarea anunță: „Mâine, orele se termină la ora 12.” Cine sunt receptorii? Pot ei să devină emițători chiar în acel moment, pe același canal?
b) La intrarea în parc, un afiș semnat „Primăria” spune: „Parcul se închide la ora 22.” Cine este emițătorul și cine este receptorul?

Rezolvare pas cu pas
  1. a) Mesajul ajunge la toți cei care aud difuzorul: elevii și profesorii din școală. Ei sunt receptorii.
  2. Difuzorul transmite doar dinspre directoare spre clase. Elevii nu pot răspunde pe același canal, așa că rolurile nu se schimbă în acel moment. Dacă au întrebări, le pun mai târziu, altfel.
  3. b) Emițătorul nu este o singură persoană, ci o instituție: primăria. Receptorul este oricine citește afișul, adică vizitatorii parcului.

Răspuns: a) Receptorii sunt elevii și profesorii care aud anunțul. Nu pot deveni emițători pe același canal, pentru că difuzorul transmite într-o singură direcție. b) Emițător: primăria; receptor: vizitatorii parcului care citesc afișul.

EXERCIȚIUL 5De ce nu a reușit comunicarea?mediu

În fiecare situație, mesajul nu a fost înțeles. Precizează ce element al comunicării a creat problema:
a) Bunicul primește pe telefon mesajul „np, vb mâine” și nu înțelege nimic.
b) Mama îi spune Ancăi la telefon ce să cumpere, dar apelul se întrerupe când trenul intră în tunel.
c) Ioana îi explică lui Dan tema, dar Dan se uită la un film, cu căștile în urechi.

Rezolvare pas cu pas
  1. a) Prescurtările „np” și „vb” sunt cunoscute de cel care a scris, dar nu și de bunic. Emițătorul și receptorul nu au același cod.
  2. b) Mesajul pornește corect, dar drumul lui se rupe: semnalul se pierde în tunel. Problema este canalul.
  3. c) Ioana transmite mesajul, canalul (vocea) funcționează, dar Dan nu ascultă. Problema este la receptor, care nu este atent.

Răspuns: a) codul (prescurtările nu sunt cunoscute de receptor); b) canalul (apelul se întrerupe); c) receptorul (nu este atent la mesaj).

EXERCIȚIUL 6Emițătorul într-un text literarmediu

Citește fragmentul dintr-o povestire și răspunde:
„– Ai văzut unde mi-am pus ochelarii? a întrebat bunicul, căutând prin buzunare.
– Îi ai pe frunte, bunicule! a râs Matei.”
a) Cine este emițătorul și cine este receptorul în fiecare replică?
b) De ce nu este autorul povestirii emițătorul acestor replici?

Rezolvare pas cu pas
  1. a) În prima replică, bunicul pune întrebarea: el este emițătorul, iar Matei, receptorul. În a doua replică, Matei răspunde: rolurile se inversează.
  2. b) În scena din povestire, cei care comunică între ei sunt personajele. Replicile sunt rostite de bunic și de Matei, nu de scriitor.
  3. Autorul are și el un rol, dar la alt nivel: prin întreaga povestire, el comunică cu cititorul. Acolo autorul este emițătorul, iar cititorul, receptorul.

Răspuns: a) Replica 1: emițător bunicul, receptor Matei; replica 2: emițător Matei, receptor bunicul. b) Pentru că replicile sunt rostite de personaje, în lumea povestirii. Autorul este emițătorul întregului text, iar receptorul lui este cititorul.

EXERCIȚIUL 7Același mesaj, alt receptorgreu

Trebuie să transmiți vestea: „Repetiția pentru serbare s-a mutat joi, la ora 13, în sala de sport.”
a) Scrie mesajul pentru colegul tău de bancă, care participă la serbare și știe unde e sala de sport.
b) Scrie mesajul pentru bunica, care vrea să vină să te vadă, dar n-a mai fost niciodată în școala ta.
c) Explică de ce cele două mesaje sunt diferite.

Rezolvare pas cu pas
  1. a) Colegul știe deja despre ce repetiție e vorba și unde e sala. Îi ajunge o informație scurtă: ce s-a schimbat.
  2. b) Bunica nu știe nimic din toate acestea. Are nevoie de mai multe informații: ce se întâmplă, când, unde este sala și pe unde se intră.
  3. c) Mesajul de bază e același, dar emițătorul îl adaptează după ce știe deja receptorul și după informațiile de care are nevoie.

Răspuns: De exemplu: a) „Repetiția e joi la 13, în sala de sport.” b) „Bunico, repetiția pentru serbare va fi joi, la ora 13. Ține o oră și are loc în sala de sport a școlii. Intri pe poarta din spate, iar sala e prima clădire pe dreapta. Te aștept la intrare.” c) Colegul știe deja contextul, așa că mesajul scurt îi este suficient; bunica nu cunoaște școala, așa că emițătorul adaugă explicații ca ea să înțeleagă tot.

EXERCIȚIUL 8Analizează o emisiune radiogreu

Citește situația:
„Vineri, la radioul școlii, Daria prezintă știrile săptămânii. Ionuț, un elev din clasa a șasea, sună în emisiune și întreabă când va avea loc concursul de șah. Daria îi răspunde în direct.”
a) Pentru prima parte (Daria prezintă știrile), precizează emițătorul, receptorul, mesajul, codul, canalul și contextul.
b) Ce se schimbă în rolurile comunicării când sună Ionuț?

Rezolvare pas cu pas
  1. a) Emițătorul este cea care vorbește la microfon: Daria. Receptorii sunt elevii care ascultă radioul școlii.
  2. Mesajul este conținutul: știrile săptămânii. Codul este limba română, vorbită. Canalul este radioul școlii, prin care vocea Dariei ajunge în difuzoare.
  3. Contextul este situația: emisiunea de vineri a radioului școlii.
  4. b) Când sună, Ionuț devine emițător: el pune întrebarea, iar Daria este receptorul, prin telefon. Când Daria răspunde, ea redevine emițător, iar Ionuț este receptor.
  5. Pentru că răspunsul se aude în direct, toți ascultătorii radioului sunt și ei receptori ai acestui dialog.

Răspuns: a) Emițător: Daria; receptori: elevii care ascultă; mesaj: știrile săptămânii; cod: limba română vorbită; canal: radioul școlii; context: emisiunea de vineri. b) Ionuț devine emițător, iar Daria receptor; apoi rolurile se inversează când Daria răspunde. Ascultătorii rămân receptori pentru tot dialogul.

Cum recunoști rolurile într-un exercițiu

  • Caută cine produce mesajul (vorbește, scrie, face un semn): acela este emițătorul. Cel căruia îi este adresat este receptorul.
  • Într-un dialog, ia replicile pe rând: la fiecare replică, emițătorul este cel care o rostește.
  • Când ți se cer toate elementele, răspunde pe rând la întrebările: cine? cui? ce? în ce limbă? pe ce drum? în ce situație?

Greșeli frecvente la rolurile în comunicare

  • Crezi că receptorul nu face nimic. Receptorul ascultă sau citește, înțelege mesajul și răspunde. Dacă nu e atent, comunicarea eșuează, oricât de clar ar vorbi emițătorul.
  • Confunzi canalul cu codul. Canalul este drumul mesajului (vocea, telefonul, hârtia). Codul este limba sau sistemul de semne. Poți folosi aceeași limbă pe canale diferite.
  • Păstrezi aceleași roluri tot dialogul. Emițătorul se schimbă la fiecare replică. Cel care a pus întrebarea devine receptor când i se răspunde.

Exersează : rolurile în comunicare

Din același capitol

Întrebări frecvente despre rolurile în comunicare

Poate cineva să fie în același timp emițător și receptor?

Da, când comunici cu tine însuți, de exemplu când îți scrii jurnalul. Într-un dialog obișnuit, rolurile alternează: ești pe rând emițător și receptor.

Un afiș sau o scrisoare au emițător și receptor?

Da. Emițătorul e cel care a scris textul (o persoană sau o instituție), iar receptorul e cel care îl citește. Comunicarea are loc și fără să stai față în față.

Cum deosebesc mesajul de canal?

Mesajul este ce se transmite („Vin la 5.”). Canalul este pe unde ajunge mesajul (telefonul, hârtia, vocea). Întreabă-te: ce mi s-a spus? și pe ce drum a venit?

Vezi și lecția video: explicația completă, pas cu pas, în 5. Comunicarea. Roluri în comunicare..

Exersează cu fișa de lucru: Comunicarea — fișă de lucru — temă printabilă, cu rezolvări separate.

Vrei să stăpânești toată materia, nu doar acest subiect?

Lecții video cu profesori, teste și fișe de lucru pentru tot gimnaziul - într-un singur abonament.

Abonează-te - 5 lei prima lună →

Vrei mai mult? Vezi toate resursele de limba română pentru clasele 5-8 →

Despre acest articol

Redactat de
Echipa editorială Școala Virtuală. Răspundem de conținutul lui și îl corectăm când găsim o greșeală.
Pe ce se bazează
Programa școlară în vigoare pentru gimnaziu, la limba și literatura română - aceleași noțiuni, în aceeași ordine în care se predau la clasă.
Cine predă tema
Augustin Manta, profesor de limba și literatura română cu 6 ani la catedră, predă lecțiile video de limba și literatura română pentru clasele V-VIII.
Publicat
, actualizat